Политика возврата

Last Updated: March 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") описывает условия, при которых пользователи могут запросить возврат средств за услуги, предоставляемые на сайте innerpresencepulse.com. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата средств, а также защитить интересы как пользователей, так и компании Innerpresencepulse.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям, которые приобретают услуги на сайте innerpresencepulse.com. Политика регулирует возврат средств за все подписки и услуги, предоставляемые в рамках платформы innerpresencepulse.com.

Определения

  • Услуги - любые программные решения и сервисы, предоставляемые компанией Innerpresencepulse через сайт innerpresencepulse.com.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое использует или приобретает Услуги на сайте innerpresencepulse.com.
  • Возврат средств - процесс возврата денежных средств пользователю за оплаченные Услуги в соответствии с условиями данной Политики.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата средств

Пользователи имеют право на возврат средств в следующих случаях:

  • Если Услуга не соответствует описанию, представленному на сайте innerpresencepulse.com.
  • Если Услуга не функционирует должным образом и не была исправлена в течение разумного срока после уведомления компании Innerpresencepulse.
  • Если Пользователь отменяет подписку в течение 14 дней с момента первой оплаты, при условии, что Услуга не была использована.

2. Процесс запроса возврата средств

Для запроса возврата средств Пользователь должен:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected].
  2. Предоставить информацию о заказе, включая номер заказа и дату покупки.
  3. Указать причину запроса возврата средств.

Запросы на возврат средств будут рассмотрены в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

3. Исключения из политики возврата

Возврат средств не предоставляется в следующих случаях:

  • Если Услуга была использована более чем на 50% от срока действия подписки.
  • Если Пользователь нарушил условия использования Услуг, указанные в других политиках компании Innerpresencepulse.

Права и обязанности пользователей

Пользователи обязаны:

  • Предоставлять точную и полную информацию при запросе возврата средств.
  • Соблюдать условия данной Политики и других применимых соглашений.

Пользователи имеют право:

  • Запрашивать возврат средств в соответствии с условиями, изложенными в данной Политике.
  • Получать информацию о статусе своего запроса на возврат средств.

Ограничения и отказ от ответственности

Компания Innerpresencepulse не несет ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие в результате использования или невозможности использования Услуг, включая, но не ограничиваясь, потерей прибыли или данных.

Защита данных/Безопасность

Компания Innerpresencepulse принимает меры для защиты личной информации пользователей в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая, но не ограничиваясь, GDPR и CCPA. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Изменения в Политике

Компания Innerpresencepulse оставляет за собой право в любое время изменять данную Политику. Все изменения будут опубликованы на сайте innerpresencepulse.com с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязаны периодически проверять данную Политику на предмет изменений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или запросы относительно данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Компания: Innerpresencepulse
  • Телефон: +17605043288
  • Электронная почта: [email protected]
  • Адрес: Empire State Building, 350 Fifth Avenue, Floor 11, Office 47, New York, NY 10118, innerpresencepulse.com

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законами штата [Укажите штат], без учета его коллизионных норм. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах, расположенных в [Укажите округ], [Укажите штат].